Integratie van SMS kan applicaties die in uw eigen beheer worden ontwikkeld krachtiger maken en deze extra functionaliteit geven. Dit kunnen zowel webapplicaties zijn als offsite applicaties. Implementatie is mogelijk binnen nagenoeg elk besturingssysteem en/of programmeertaal. De enige voorwaarde is een internetverbinding vanaf de machine waarop uw eigen applicatie draait. De toepassingsmogelijkheden zijn dan ook legio:
Informeer uw klant als de status van een order of reparatie wijzigt
Is de door de klant bestelde fotocamera gearriveerd? Breng deze klant direct op de hoogte dat zijn of haar fotocamera klaar staat. Indien u gebruik maakt van geautomatiseerd klanten- en voorraadbeheer kan een dienst als deze zonder extra handelingen geboden worden.
Reageer alert op reacties van bezoekers op uw website
Een gebruiker/bezoeker van uw website meldt een storing, een probleem of wil direct teruggebeld worden. In dit soort situaties zal het de voorkeur verdienen om binnen enkele minuten te reageren. Feedback van dit soort reacties per email zorgt vaak voor ongewenste vertraging, wat zelfs omzetderving tot gevolg kan hebben. Efficiënt gebruik van SMS voorkomt dit.
Verifieer gegevens van een gebruiker door authorisatie per SMS
Een ingelogde klant plaatst binnen uw applicatie of op uw website een bestelling. Om er zeker van te zijn dat u te maken hebt met de juiste persoon stuurt u vanuit uw applicatie of vanaf uw website een code naar het toestel van deze klant. Door deze in de applicatie of op de website in te voeren bent u zeker van de identiteit van de klant.
Waarschuw de systeembeheerder indien een applicatie onvolkomenheden vertoont
Een bij u in gebruik zijnde applicatie maakt verbinding met een database op een externe machine. Indien deze database onbereikbaar is, wordt de systeembeheerder direct op de hoogte gesteld zodat deze maatregelen kan nemen.
-